Kapan Anda terakhir kali mendapat pertanyaan dari warga asing? Apakah menyenangkan? atau justru merasa canggung? Nah, sebenarnya tidak hanya Anda yang merasa canggung ketika bertemu warga asing, sebagian orang juga pernah mengalami hal semacam itu. Hal ini biasanya akan timbul karena beberapa faktor salah satunya yaitu hilangnya komunikasi.
Kehilangan komunikasi ini juga dapat terjadi bagi seseorang yang fasih bahasa inggris atau yang baru mulai belajar bahasa inggris. Maka dari itu ada beberapa perusahaan yang menyediakan jasa penerjemah untuk berkomunikasi dengan klien asing agar tidak terjadinya miskomunikasi.
Pada dasarnya, berbicara dengan warga asing memang sangatlah menantang dan pastinya juga sangat berbeda, jika dibandingkan berbicara bersama keluarga, teman, pasangan, maupun warga lokal. Oleh karena itu, untuk mengantisipasi dari peristiwa tersebut, perlunya mengetahui tips-tips menjawab pertanyaan ketika bertemu warga asing. Berikut ini terdapat 5 tips yang bisa Anda terapkan, antara lain:
Tips Menjawab Pertanyaan Warga Asing
1. Hindari Rasa Panik
Hal yang seringkali muncul dalam pikiran ketika warga asing hendak melontarkan pertanyaan yaitu timbulnya rasa panik. Meskipun berpotensi merasa canggung, malu, atau bahkan takut, sebenarnya hal seperti itu dapat diatasi dengan cara membuang segala hal yang membuat Anda panik. Dengan perasaan yang tenang, Anda nantinya akan mampu untuk berpikir dengan cepat untuk menjawab pertanyaan dari warga asing tersebut.
Namun, biasanya hal yang mereka lakukan sebelum mereka menanyakan sesuatu kepada Anda yaitu mereka menyapa terlebih dulu. Salah satu sapaan tersebut yaitu seperti “Hello”, jadi Anda hanya perlu menjawabnya dengan kata yang sama dan dibarengi dengan senyuman untuk mengawali suatu interaksi.
2. Gunakan Bahasa Inggris
Jika Anda mendapati warga asing yang menanyakan sesuatu tidak menggunakan bahasa Inggris, namun justru yang muncul bahasa dari negara mereka sendiri seperti bahasa Tiongkok, korea, jepang dan lainnya.
Tak perlu khawatir, Anda juga tidak perlu sungkan menjawabnya dengan bahasa Inggris sebab bahasa ini merupakan suatu bahasa Internasional. Hal yang perlu Anda lakukan yaitu dengan mengajak warga asing tersebut menggunakan bahasa Inggris. Contoh, “can you change the language to English?” (Apakah Anda dapat mengubah bahasa tersebut menjadi bahasa Inggris?”
Apabila orang tersebut tidak bisa melontarkan pertanyaannya menggunakan bahasa Inggris, sebaiknya hal yang perlu Anda lakukan yaitu menggelengkan kepala dengan maksud Anda jujur bahwa Anda tidak paham dengan bahasa yang mereka ucapkan.
3. Dengarkan serta Pahami Betul-betul Maksud dan Tujuan dari Warga Asing
Ketika mereka sedang menanyakan sesuatu, alangkah baiknya Anda mendengarkan serta memahami betul-betul terkait maksud dan tujuan dari warga Asing tersebut. Jika masih kebingungan, alangkah baiknya Anda perlu menanyakannya kembali. Anda juga pastinya tidak akan mau menjawab pertanyaan, sedangkan Anda sendiri kurang paham apa yang mereka tanyakan.
Namun, jika Anda tidak menanyakannya kembali rasa canggung akan muncul dengan sendirinya ketika komunikasi antara Anda dengan lawan bicara Anda telah hilang. Jadi, hal yang wajib Anda lakukan yaitu dengan memperhatikan betul-betul terhadap lawan bicara Anda. Dengan begitu, Anda tidak akan kesulitan untuk menjawab pertanyaan dari warga asing tersebut.
4. Tak Perlu Tergesa-gesa Ketika Menjawab Pertanyaan
Melakukan sesuatu dengan tergesa-gesa secara tidak langsung akan membuat seseorang kesulitan. Seperti hal nya ketika seseorang sedang melaksanakan sebuah ujian, ketika menit-menit akhir pastinya jawaban dari soal-soal ujian tersebut harus diselesaikan tepat waktu.
Dengan demikian, ketika itulah seringkali seseorang menjawabnya dengan tergesa-gesa sehingga menimbulkan kesulitan untuk menjawabnya. Dapat disimpulkan, perasaan yang tenang sangatlah mempengaruhi kegiatan seseorang yang pastinya bermanfaat ketika Anda sedang berkomunikasi maupun melakukan kegiatan yang lainnya.
5. Jawab Pertanyaan yang Menurut Anda Bisa
Dengan menjawab pertanyaan yang menurut Anda bisa pastinya tidak akan menjadi beban maupun menimbulkan rasa canggung. Jika Anda mendapati pertanyaan yang dapat membuat Anda kesulitan untuk menjawabnya, alangkah baiknya Anda bersikap jujur dengan mengatakan “i don’t know about it” (saya tidak mengetahui mengenai hal itu).
Dengan begitu, warga asing tersebut akan mencari orang lain untuk menanyakan kembali terkait hal tersebut. Namun, jika Anda bisa menjawabnya, maka jawablah pertanyaan tersebut dengan benar atau sesuai fakta.
Demikianlah ulasan yang membahas tentang tips menjawab pertanyaan ketika bertemu warga asing. Dengan begitu, dikemudian hari Anda tidak akan merasa kesulitan saat warga asing tersebut menghampiri Anda untuk menanyakan sesuatu.
